Bienvenido a Evenzi
Creamos Evenzi con una sola idea en mente: hacerlo simple. Sabemos que organizar un evento puede ser caótico, por eso desarrollamos una herramienta que automatiza la venta, la recaudación y la publicidad.
Todo en uno
Desde la venta de entradas hasta el control de acceso en puerta con QR.
Seguridad Total
Integración directa con Mercado Pago y sistema anti-fraude en las entradas.
Datos del Comercio
Esta información define tu identidad como productor. Es fundamental completarla correctamente, ya que se utiliza para generar los encabezados de tus eventos y la información de contacto en los tickets.
Información de Identidad
Nombre
Es el nombre de tu productora o comercio que verán los clientes en la web.
Dirección, Ciudad y Provincia
La ubicación base de tu organización. Se usará por defecto en todos tus eventos.
Link de Google Maps
Copia y pega el link directo de "Compartir" de Google Maps. Esto habilitará un botón de "Cómo llegar" en la página de tus eventos, facilitando la llegada de tus asistentes.
Canales de Contacto
El Email y WhatsApp son piezas clave. Aparecerán en el pie de los correos automáticos y tickets para que tus clientes puedan resolver dudas rápidamente.
Meta Pixel ID
Este campo es Opcional.
Complétalo solo si realizas campañas de publicidad paga y necesitas trackear conversiones. Si no sabes qué es, puedes dejarlo vacío sin afectar el funcionamiento de tus ventas.
Dato importante: Tener estos datos completos es un requisito indispensable para poder activar la venta de tus entradas.
Conectar Mercado Pago
En Evenzi el dinero de las ventas va directo a tu cuenta de forma inmediata. Nosotros no retenemos tus fondos, por lo que es indispensable vincular tu cuenta correctamente.
Paso 1: Autorización
Desde tu panel, ingresa a "Datos de Cobro" y presiona el botón "Conectar Mercado Pago". Serás redirigido al sitio oficial de MP.
Paso 2: Confirmación
Autoriza a la aplicación "Evenzi" para que podamos procesar los cobros por vos. Al finalizar, el panel te mostrará tu cuenta vinculada.
Requisito Obligatorio: Cuenta Verificada
Es fundamental que tu cuenta de Mercado Pago tenga el proceso de identidad y datos fiscales completado antes de lanzar la venta. Por normativas de seguridad y fiscales, Mercado Pago exige que el titular de la cuenta esté debidamente validado (DNI, CUIT/CUIL, datos de contacto y sección TU NEGOCIO debe tener el nombre y rubro.).
Riesgo de Pagos Rechazados
Si tu cuenta está incompleta, los clientes verán el error "Pago Rechazado" o "Error del Vendedor" al intentar comprar. Esto sucede porque Mercado Pago bloquea la recepción de dinero en cuentas no verificadas o incompletas para evitar fraudes.
Configuración del Evento
Crear un evento en Evenzi es un proceso inteligente. El sistema no solo guarda la información, sino que automatiza cálculos de tiempos y genera enlaces únicos para tu publicidad.
1. Detalles y Tiempos
Al definir el Nombre, el sistema genera automáticamente un Slug (URL) único para que puedas compartirlo en tus redes.
Cálculo de Finalización: Solo indicas la hora de inicio y la duración estimada. Evenzi calcula automáticamente cuándo debe cerrar la venta y finalizar el evento en la web.
2. Banner e Identidad
El sistema de carga de imágenes incluye una herramienta de Recorte (Crop) integrada.
- Relación de aspecto: Cuadrada (1:1)
- Resolución recomendada: 800x800 px
- Formato final de guardado: JPG optimizado
Opciones Avanzadas
Ubicación Inteligente
Por defecto, el sistema utiliza la dirección de tu productora. Sin embargo, puedes activar la Ubicación Alternativa para eventos en otros locales, incluyendo un link directo a Google Maps para que nadie se pierda.
Restricción de Edad
Puedes definir una edad mínima de ingreso.
Nota: Si el evento es libre, deja el valor en "0".
Próximo Paso: Tickets
Al hacer clic en "Guardar Evento", serás redirigido automáticamente al panel de gestión para comenzar a crear tus entradas.
Crear y Gestionar Entradas
Una vez creado tu evento, accede al panel de Gestionar Evento para configurar tus tickets. Allí encontrarás el botón + Agregar otro ticket para comenzar.
Imagen de Entrada
Puedes usar el flyer del evento o cargar una imagen personalizada. El sistema permite recortar la imagen directamente al subirla.
- Resolución: 1280 x 720 px
- Formatos: JPG, PNG, JPEG
Edición y Cambios
Puedes editar el Stock y el Estado (Oculta/Activa).
No es posible editar el Nombre ni la Imagen una vez creada la entrada.
Nota: Si necesitas cambiar el nombre, oculta la entrada actual y crea una nueva.
Estándar
Venta tradicional con precio y stock controlado para público general o VIP.
Gratuita / RRPP
Tickets con precio forzado a $0.
Contactar con un asesor para activar este servicio extra.
Venta por Lotes
Creación de tandas secuenciales (Tanda 1, Tanda 2) que se activan automáticamente según el stock.
Promocional
Vende packs de entradas para grupos (ej: 4x3, Pack Amigos o combos especiales).
Estacionamiento
Ticket adicional para gestionar el acceso al parking y capacidad del lugar.
Tienda & Merchandising
Venta de productos, bebidas anticipadas o artículos oficiales junto con la entrada.
Control de Acceso y Lectores QR
Para validar las entradas en la puerta de tu evento de forma rápida y segura, necesitás crear usuarios con el rol de "Lector QR". Estos usuarios tienen un acceso limitado, diseñado exclusivamente para escanear tickets.
¿Cómo crear un usuario Lector QR?
Dirígete a la sección "Usuarios" en tu panel de administración.
Haz clic en "Crear nuevo usuario".
En el menú desplegable "Rol del nuevo usuario", selecciona la opción "Lector QR".
Haz clic en "Guardar".
¡Listo! El sistema generará automáticamente un usuario y una contraseña.
Asegúrate de copiar y guardar estas credenciales para dárselas a la persona que controlará el acceso el día del evento.
¿Cómo funciona el día del evento?
La persona encargada del acceso debe seguir estos pasos con las credenciales que le proporcionaste:
Escanear
La aplicación se abrirá directamente en modo escáner. Solo hay que apuntar la cámara al código QR de la entrada.
Registrar
Al leer el QR, se mostrarán los datos del ticket. Presiona el botón "Registrar" para validar el ingreso.
Una vez que una entrada es registrada, queda automáticamente dada de baja y no puede volver a utilizarse, garantizando un control de acceso sin fraudes.
¿Perdió la entrada? No hay problema. La aplicación permite buscar la entrada manualmente ingresando el número de comprobante.
Costos, Comisiones y Acreditación
Queremos ser 100% transparentes con la estructura de costos. Se compone de dos partes bien diferenciadas: nuestro costo de servicio (que abona el comprador) y la comisión del procesador de pagos (Mercado Pago).
1. Costo del Servicio Evenzi (Lo paga el cliente)
Como organizador, vos recibís el 100% del precio que fijaste para tu entrada. Nuestro costo de servicio, que cubre el mantenimiento de la plataforma, el soporte y el envío de entradas, es de un 6% con un mínimo de $500 ARS. Este monto se le suma al valor que paga el cliente final.
Ejemplo A (Entrada de $10.000)
El 6% es $600. El cliente paga $10.600.
Vos recibís $10.000.
Ejemplo B (Entrada de $5.000)
El 6% es $300, pero se aplica el mínimo ($500). El cliente paga $5.500.
Vos recibís $5.000.
2. Comisión de Mercado Pago (Depende del Medio de Pago)
Por otro lado, Mercado Pago cobra su propia comisión por procesar la transacción de forma segura. Esta comisión se descuenta del dinero que vos recibís.
La comisión depende del medio de pago que elija el comprador, y el dinero se acredita en tu cuenta de Mercado Pago a los 10 días de realizada la venta.
| Medio de Pago | Comisión (Se descuenta) | Liberación |
|---|---|---|
| Dinero en cuenta / Mercado Crédito | 1% + IVA | 10 días |
| Tarjeta de Débito | 1,8% + IVA | 10 días |
| Tarjeta de Crédito | 4% + IVA | 10 días |
📢 Acreditación Fija
El plazo de acreditación de tu dinero es de 10 días para todos los medios de pago, y la comisión varía automáticamente según la opción elegida por el comprador. Esta configuración es fija y no requiere gestión adicional.
Importante: Las comisiones de Mercado Pago son ajenas a Evenzi y no incluyen IVA u otras retenciones impositivas que puedan aplicar según tu condición fiscal.
En resumen: Tu precio es 100% tuyo. El cliente cubre el servicio de Evenzi, y a vos se te descontará la comisión de Mercado Pago que corresponda según el medio de pago que use el comprador.