Contacto
Si te interesa vender tickets para tus eventos con Evenzi, o realizar consultas podés contactarnos por whatsapp, responderemos a la brevedad.
Aquí encontrarás información importante sobre el funcionamiento del servicio.
El pago se realiza mediante Mercado Pago, tarjetas de crédito, débito o saldo en cuenta, este pago se realiza directamente a la cuenta de la productora del evento.
Las entradas compradas se envían en el momento que Mercado Pago confirma el pago, llegarán a la casilla de correo ingresada en el momento de la compra.
No te preocupes, primero revisa la carpeta de spam, si no te llegó puede haber demora en el sistema, ya sea nuestro o de Mercado Pago, también puede que hayas escrito mal la dirección de e-mail. En cualquier caso podemos reenviar tu entrada, para eso contactanos al whatsapp que encontrarás debajo en CONTACTO con tu Nombre completo, email, dni y ultimos 4 dígitos de la tarjeta utilizada, si tienes el n° de compra que informa Mercado Pago también envíalo. Te responderemos lo antes posible.
En el caso de un evento reprogramado tu entrada tendrá la misma validez, si necesitas el reintegro del dinero puedes solicitarlo mediante el botón de arrepentimiento. Si un evento fuera cancelado será obligación de la productora del evento realizar el reembolso de tu compra, Evenzi gestiona el cobro y envío de las entradas, el pago se realiza directamente a cuenta de la productora.
En caso de arrepentimiento puede solicitar la devolución de su compra mediante el botón de arrepentimiento en el pie del website, tendrá 10 ( diez) días desde la realización de la compra para solicitar la devolución y hasta 24hs antes de que se realice el evento, pasado ese plazo, las entradas no tendrán devolución. ley 14.374 de la provincia de Buenos Aires.
Si te interesa vender tickets para tus eventos con Evenzi, o realizar consultas podés contactarnos por whatsapp, responderemos a la brevedad.